Perdeu seu Cartão SUS? Emitir a segunda via é mais fácil do que você imagina. Com o Meu SUS Digital, você pode obter a versão digital ou solicitar a física.
O Cartão SUS garante acesso aos serviços de saúde pública. Emitir a segunda via garante que você continue a ter acesso a consultas, exames e outros procedimentos.
Antes de pedir a segunda via do Cartão SUS
Antes de solicitar a segunda via, verifique se seus dados estão atualizados. Informações incorretas podem atrasar o processo ou impedir a emissão.
Certifique-se de ter acesso à sua conta Gov.br, pois ela é necessária para acessar o Meu SUS Digital. Caso não tenha, crie uma conta no site oficial.
Confirme se você realmente precisa da versão física. O Cartão SUS Digital possui a mesma validade e pode ser acessado pelo aplicativo no celular.
Esteja ciente de que a emissão da segunda via física pode levar alguns dias. A versão digital está disponível quase que instantaneamente.
Requisitos para a segunda via do Cartão SUS
Para solicitar a segunda via do Cartão SUS, tanto online quanto presencialmente, é necessário comprovar sua identidade. Isso garante que o cartão seja emitido para a pessoa certa.
Ter seus dados atualizados no sistema do SUS é fundamental. Informações como endereço e telefone precisam estar corretas para evitar problemas futuros.
A apresentação dos documentos certos agiliza o processo. Tenha tudo em mãos antes de iniciar a solicitação, seja online ou em uma UBS.
Para facilitar a sua solicitação, confira a lista de documentos e informações necessárias:
- Número do CPF
- Documento de identidade com foto (RG, CNH)
- Comprovante de residência atualizado
- Número do Cartão SUS (se disponível)
- Cadastro no Gov.br (nível prata ou ouro para acesso digital)
- Endereço de e-mail válido
Como Solicitar a segunda via online do Cartão SUS
O processo para solicitar a segunda via do Cartão SUS é simples e pode ser feito online ou presencialmente. A escolha depende da sua necessidade e acesso à internet.
A solicitação online, via Meu SUS Digital, é rápida e prática. A versão digital do cartão fica disponível em poucos minutos após a confirmação dos dados.
Se preferir o atendimento presencial, dirija-se a uma Unidade Básica de Saúde (UBS) com os documentos necessários. Um atendente irá auxiliar na emissão da segunda via.
Siga os passos abaixo para solicitar a segunda via online:
- Acesse o site ou aplicativo Meu SUS Digital.
- Faça login com sua conta Gov.br (nível prata ou ouro).
- No menu principal, procure pela opção ‘Cartão SUS’.
- Selecione a opção ‘Segunda via do Cartão SUS’.
- Confirme seus dados pessoais e endereço.
- Escolha entre a versão digital ou física.
- Se optar pela física, aguarde o envio para o endereço cadastrado.
Dicas para obter a segunda via do Cartão SUS
Mantenha seus dados sempre atualizados no sistema do SUS. Isso evita divergências e agiliza a emissão da segunda via.
Tenha todos os documentos necessários em mãos antes de iniciar a solicitação. Isso evita interrupções e atrasos no processo.
Verifique se sua conta Gov.br está ativa e com o nível de segurança exigido (prata ou ouro). Caso contrário, atualize ou crie uma conta.
Se optar pela versão física, certifique-se de que o endereço cadastrado está correto. Assim, você evita que o cartão seja extraviado durante a entrega.
Custo da segunda via do Cartão SUS
A emissão da primeira e segunda via do Cartão SUS é totalmente gratuita. Você não precisa pagar nenhuma taxa para obter o documento.
Desconfie de sites ou pessoas que cobram pela emissão do Cartão SUS. O serviço é oferecido gratuitamente pelo Ministério da Saúde.
Caso opte pelo atendimento presencial, o deslocamento até a UBS é o único custo envolvido. Não há outras taxas a serem pagas.
Lembre-se de que o Cartão SUS Digital possui a mesma validade da versão física e pode ser acessado gratuitamente pelo aplicativo Meu SUS Digital.
Quando pedir a segunda via do Cartão SUS
Solicite a segunda via do Cartão SUS em caso de perda, roubo ou extravio do documento original. É importante ter o cartão sempre à mão para garantir o acesso aos serviços de saúde.
Se o seu cartão estiver danificado ou ilegível, também é recomendável solicitar a segunda via. Dessa forma, você evita problemas na hora de usar o SUS.
Caso seus dados tenham sido atualizados (mudança de endereço, por exemplo), solicite a segunda via para que as informações no cartão estejam corretas.
Proteção contra fraudes ao solicitar o Cartão SUS
Desconfie de sites que oferecem a emissão do Cartão SUS mediante o pagamento de taxas. O serviço é gratuito e oferecido exclusivamente pelo Ministério da Saúde.
Não compartilhe seus dados pessoais com sites ou pessoas desconhecidas. Golpistas podem usar suas informações para fins ilícitos.
Verifique sempre se o site que você está acessando é o oficial do Meu SUS Digital. Confirme o endereço na barra de navegação e procure por selos de segurança.
Nunca pague boletos ou faça transferências para contas de terceiros para obter o Cartão SUS. O serviço é gratuito e não exige nenhum pagamento.
Usando os serviços do SUS
O Cartão SUS garante acesso gratuito aos serviços de saúde pública. Não há custos diretos para consultas, exames e outros procedimentos.
Ao utilizar os serviços do SUS, esteja ciente dos seus direitos e deveres como usuário. Você tem direito a um atendimento de qualidade e respeito.
Mantenha seus exames e consultas em dia para prevenir doenças e cuidar da sua saúde. O SUS oferece diversos programas de prevenção e promoção da saúde.
Perguntas frequentes
Acesse o Meu SUS Digital com sua conta Gov.br ou vá a uma UBS com RG e CPF. Solicite a segunda via e, se precisar da física, aguarde a entrega.
O Cartão SUS Digital tem a mesma validade do físico. Use-o em qualquer unidade de saúde do SUS para consultas, exames e outros procedimentos.
Não, a emissão da segunda via do Cartão SUS é gratuita. Desconfie de sites ou pessoas que cobram por este serviço, pois pode ser golpe.
Você pode atualizar seus dados no Meu SUS Digital ou em uma Unidade Básica de Saúde. Leve um comprovante de residência e um documento de identificação.



